AVIS LÉGAUX: Hôtels Club de Qualité Casonas Asturianas


Dans les formulaires de ce site Web, on ne vous demandera que les renseignements nécessaires pour pouvoir établir le contact et engager les services commandés. Par conséquent, pour mener à bien vos consultations, on vous demandera:

  • un nom
  • une adresse email de contact

Si vous êtes en train d’effectuer une réservation online, on vous sollicitera de plus:

  • un numéro de téléphone de contact

Ces renseignements sont obligatoires et doivent être corrects puisqu’ils constituent la seule façon pour l’hôtel de contacter avec vous en cas de besoin depuis le moment où vous effectuez votre consultation ou réservation jusqu’à votre arrivée à l’hôtel.

Vos coordonnées sont transmises à l’hôtel de votre choix qui les inclura dans un dossier de l’hôtel afin de gérer l’engagement des services que vous demandez ou de répondre à votre demande. Ces renseignements ne sont ni cédés à d’autres entreprises, ni utilisés pour un but publicitaire, à moins que l’hôtel ne vous sollicite une autorisation formelle ultérieurement.

Les renseignements du titulaire de ce dossier, qui garantissent l’exercice de ses droits selon la Loi de Protection des données de Caractère Personnel (Ley de Protección de Datos de Carácter Personal), il pourra les observer en haut de la page correspondante de chaque hôtel en cliquant sur le lien «Voir : données légales», ainsi qu’au moment d’effectuer une réservation online à travers un lien spécifique qui lui sera montré dans ce cas-là.


Pour effectuer une réservation, il faut aussi réaliser le paiement par carte de crédit d’une quantité exigée par l’hôtel de votre choix.

L’hôtel ne vous exigera aucune donnée de votre carte de crédit. Ce paiement s’effectue de façon sûre dans le TPV de paiements que la banque Cajastur possède dans le site Web de la CECA (Confédération Espagnole des Caisses d’Épargne), donc à ce moment-là, vous vous trouverez automatiquement à cette adresse externe au site Web des hôtels Casonas Asturianas: https://pgw.ceca.es/cgi-bin/tpv

Les données de votre carte de crédit sont ainsi communiquées de façon sûre et confidentielle à la banque, sans l’intervention ni la connaissance de ces renseignements de la part de l’hôtel de votre choix.

De la même façon, la banque ne connaît à aucun moment vos coordonnées personnelles (nom, téléphone et email) puisqu’elles sont envoyées directement et seulement à l’hôtel où vous effectuez votre réservation.


Tous les prix affichés dans ce site Web incluent la TVA (Taxe à la Valeur Ajoutée).


Conditions d’Annulation

Article 13 du DÉCRET 78/2004 du 8 octobre qui approuve le Règlement des établissements hôteliers de la Principauté des Asturies:

  1. L’usager pourra annuler la réservation effectuée à tout moment et aura droit au remboursement des quantités payées.
  2. Par contre, si l’annulation est communiquée par l’usager avec plus de sept jours et moins de quinze jours d’avance à la date signalée pour l’occupation, le titulaire de l’établissement pourra retenir le 50% du montant de la caution, ou sa totalité si la communication s’effectue dans le délai de sept jours précédent cette date.
  3. Si le client(e) n’arrive pas à l’établissement avant vingt heures du jour signalé pour le début du séjour, l’hôtel comprendra que la réservation est annulée.

Note:

  • Pour toute annulation avec remboursement d’argent remis, sera déduit un frais fixe de 9 euros à payer par le client.

Ces conditions d’annulation vous seront envoyées dans un email de confirmation de réservation.


Le site Web www.casonasasturianas.com appartient à l’Association Club de Qualité Casonas Asturianas (hoteles@casonasasturianas.com), intégré par les hôtels que la Principauté des Asturies distingue avec le label de qualité Casonas Asturianas, il compte avec la collaboration de la Société Régionale de Tourisme (www.infoasturias.com) et, il est conçu et développé par l’entreprise Vía InterNet (oscar@via-inter.net).