Aviso legal

En los formularios de esta Web soló se le solicitarán los datos mínimos necesarios para poder establecer contacto y llevar a cabo la contratación de los servicios solicitados. Así para dar traslado a sus consultas se le requerirá:

  • un nombre identificativo
  • una dirección email de contacto

Si está efectuando una reserva online, se le solicitará además:

  • un número de teléfono de contacto

Estos datos son de obligatorio cumplimiento y deben ser correctos ya que constituyen la única forma de que el hotel pueda contactarle ante cualquier tipo de incidencia que pudiera producirse desde el momento que efectua la consulta o reserva y hasta su llegada al hotel.

Sus datos son trasmitidos al hotel que haya escogido, el cual los incorporará a un fichero propio con el único fin de gestionar la contratación de los servicios está que solicitando o dar respuesta a su consulta. Estos no son cedidos a otras empresas ni utilizados para fines publicitarios, a no ser que el hotel recabe su expresa autorización posteriormente.

Los datos concretos identificativos del titular de este fichero, que le garantizan el ejercicio de sus derechos según recoge la Ley de Protección de Datos de Caracter Personal, los podrá observar en la cabecera de la página específica de cada hotel pulsando sobre el enlace “[Ver: Datos legales]”, así como en el momento anterior a efectuar una reserva online a través de un enlace específico que se le mostrará en ese caso.

Para efectuar una reserva, también es necesario realizar el pago de una cantidad especificada por el hotel conccreto de su elección mediante tarjeta de crédito.

El hotel no le requerirá ningún dato de su tarjeta de crédito. Este pago se efectua de forma segura en el TPV de pagos que la la entidad bancaria CajAstur posee en la Web de la CECA (Confederación Española de Cajas de Ahorros), por lo que en ese momento se encontrará automaticamente en esta dirección externa a la Web de los hoteles Casonas Asturianas: https://pgw.ceca.es/cgi-bin/tpv

Los datos de su tarjeta de crédito son así comunicados de forma segura y confidencial a la entidad bancaria, sin intervención ni conocimiento de estos datos por el hotel escogido.

De la misma forma, la entidad bancaria no conoce en ningún momento sus datos personales (nombre, teléfono y email) ya que se envíarán directamente y sólo al hotel en que efectúe su reserva.

Todos los precios mostrados en esta Web ya tienen incluido el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).

Política de Cancelaciones
Norma en vigor desde el 1 de julio de 2011 en lo relativo a cancelaciones hoteleras (BOPA Nº 133 del viernes 10 de junio de 2011, modificación al Reglamento de Establecimientos Hoteleros aprobado por Decreto 78/2004, artículo 13):
En todo momento el usuario podrá desistir de la reserva efectuada, teniendo derecho a la devolución de las cantidades que hubiese abonado.
No obstante lo anterior, cuando el desestimiento le sea comunicado con más de siete y menos de quince días de antelación al señalado para la ocupación, el titular del establecimiento podrá retener el 50% del importe del depósito, o la totalidad del mismo si la comunicación se efectúa dentro del plazo de siete días anteriores a dicha fecha, salvo que por pacto expreso y específico, cuya prueba incumbirá al empresario, se alteren estos umbrales.
Si el cliente no llega al establecimiento antes de las veinte horas del día señalado para el comienzo de la estancia, se entenderá anulada la reserva.
Nota:A toda cancelación con devolución de dinero entregado se le descontará un gasto fijo por cuenta del cliente de 9 euros.
Esta politica de cancelaciones se le enviará en un email de confirmación de reserva.

La Web www.casonasasturianas.com pertenece a la Asociación Club de Calidad Casonas Asturianas (hoteles@casonasasturianas.com), integrada por los hoteles a los que el Principado de Asturias distingue con la marca de calidad Casonas Asturianas, cuenta con la colaboración de la Sociedad Regional de Turismo (www.infoasturias.com).